キャンセルポリシー
皆さまに気持ちよくご利用いただき、施術を必要としている方へ 適切にご予約枠をご案内するため、キャンセルポリシーを設けております。
当院は完全予約制です。
お一人おひとりの施術時間を確保しているため、ご予約の際は下記内容をご確認いただき、 ご理解・ご同意の上でお申し込みくださいますようお願いいたします。
キャンセル料金について
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7日前まで | 無料 |
| 6日前～5日前 | 初診料＋施術料金の50％ |
| 4日前～3日前 | 初診料＋施術料金の75％ |
| 2日前～当日 | 初診料＋施術料金の100％ |
※ご予約時間を過ぎてもご連絡がない場合は、当日キャンセル扱いとなります。
キャンセル料が発生しないケース
以下のようなやむを得ない事情によるキャンセルにつきましては、
キャンセル料はいただいておりません。
ただし、分かった時点でお早めにご連絡をお願いいたします。
発熱や急な体調不良、ケガなどにより施術を受けられない場合
お子様の看病や付き添いが必要となった場合
台風・大雪・地震などにより来院が困難な場合
公共交通機関の運休や著しい遅延が発生した場合
同居ご家族の感染症発症や濃厚接触等により外出を控える必要がある場合
ご理解とご協力のお願い
当院では、お一人ごとの施術時間を確保し、最適な状態で施術を受けていただけるよう予約枠を管理しております。
直前のキャンセルや無断キャンセルが発生すると、本来そのお時間に施術を希望されていた方をご案内できなくなってしまいます。
そのため、ご予約後に発生した仕事や私用によるキャンセルにつきましては、誠に恐縮ではございますがキャンセル料の対象とさせていただいております。
皆さまが気持ちよくご利用いただける環境づくりのため、
ご理解とご協力をお願いいたします。